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직무관련 스트레스 상담 합니다.

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작성자 연세신경정신과의원 작성일16-12-07 16:30 조회5,221회 댓글0건

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​​

1) 직무 스트레스는 무엇일까요?

 

직무 스트레스는 직무가 요구하는 것이 근로자의 능력이나 자원, 요구와 맞지 않을 때 발생하는 유해한 신체적 정신적 반응으로 정의될 수 있습니다.

직무 스트레스의 개념은 종종 새로운 도전(challenge)과 혼동되기도 하지만, 두 개념은 동일한 것은 아닙니다. 도전은 우리를 정신적 및 육체적으로 활력이 넘치게 하며, 새로운 기술을 배우고 직무의 대가가 되도록 동기를 부여합니다. 도전이 완수되면 우리는 이완감과 만족감을 느낍니다. 따라서 도전은 건강하고 생산적인 노동의 중요한 구성요소 입니다. 우리의 직장 생활에 있어 도전의 중요성은 사람들이 말하기를 "약간의 스트레스는 좋은 것이다."라고 말하는 것 입니다. 하지만 여기서 말하는 직무 스트레스는 이와는 다른 유해한 것입니다. 그런데 우리 한국사회에 널리 퍼져있는 '누구나 다 그래.'라는 말로 자신의 상황이 악화되는 것을 방치하는 경우가 많습니다.  



직무스트레스 관련 요인

   

A. 관계와 직무 스트레스

인간관계의 어려움은 3가지 수준에서 발생할 수 있습니다: 상사와; 동등한 상태의 동료사이에서; 부하직원과. 인간관계의 문제는 다양한 스트레스-관련 질병(, 불면, 불안, 무기력감, 심혈관질환, 공황장애,낮은 직무 만족도)과 연관되어 있습니다.

 

B. 조직문화적 스트레스 요인 

결제 시스템

인사고과의 불합리성, 전근대성

학연, 지연

술자리, 회식문화

여성문제

접대 모성보호, 육아와 가정, 성적 문제, 성적 차별, 호칭

 

C. 변화

변화는 스트레스의 원인이 됩니다. (괄호안은 스트레스 정도)

  이혼, 이사, 결혼과 같은 생활사건 (57%)

   직무 안정성 (46%)

   빠른 변화 (41%)

  장시간 근무 (31%)

  일과 가정을 균형 잡는데 어려움 (31%)



2) 개인적 요소

 

. 성격

이상적인 작업환경에서도 직무스트레스의 발생은 계속 될 수 있습니다. 특히  A형 성격의 경우 이들만의 감수성이 많은 영향을 줍니다.

 

. 나이

젊은 근로자들은 높은 실업율과 취업경쟁률 때문에 어려움에 처해있습니다. 훈련과 능력에 맞지 않는 일, 저임금과 단기계약직을 미래에 대한 아무런 보장없이 수용해야 합니다. 한편    나이든 근로자들은 다른 형태의 스트레스 문제에 직면하고 있습니다. 시력이나 청력 감소, 근력저하와 같은 신체 기능의 경미한 저하를 겪는데 대개의 경우 이것이 작업능력을 저하시키지는 않지만, 부정적 인식이 고용 기회에 불리하게 작용할 수 있습니다.  

 



. 가정 문제

가정적인 스트레스가 질병 결근의 흔한 이유입니다. 6세 이하 자녀를 둔 직장여성은 평균 근로자에 비해 2.5배 높은 결근율을 보입니다. 40-45세 사이에 있는 근로자들은 "끼인 세대로서 모든 방면에서 스트레스를 받고 끼어있습니다: 자녀 양육과 노인 부양의 이중책임, 대출의 재정적 문제. 여기에 직무 스트레스까지 가해지면 끼인 자의 전형적인 사례가 나타납니다.

가정적 스트레스의 또 다른 형태는 맞벌이 부부와 관련되어 있습니다. 맞벌이 부부란 양측이 모두 일하면서 자녀가 있든 없든, 가족과 일에 대한 판단이 각 파트너의 직장 상황에 영향받는 지속적인 관계를 맺고 있는 두 사람입니다. 맞벌이 부부가 흔해졌지만, 아직도 우리의 문화적 규범과 조직적 규범이 맞벌이 부부의 요구와 맞지 않는 경우가 많고, 이런 갈등이 스트레스를 일으킵니다.

 

 

 

  

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